Klantenservice Medewerker Breda

Als Klantenservice Medewerker in Breda ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van bekende automerken. Je verdient €15,39 per uur, helpt klanten met afspraken voor onderhoud, APK’s en bandenwissels en krijgt een goede training. Na de inwerkperiode kun je deels thuiswerken. Ben jij flexibel, klantgericht en vind je het leuk om te bellen? Solliciteer dan snel! Klantenservice Medewerker Automotive | Breda | Parttime / Fulltime | Vanaf €15,39 per uur Ben jij communicatief sterk, klantgericht en op zoek naar een leuke baan in de klantenservice of callcenter branche? Wil jij werken voor bekende automerken binnen de automotive sector? Dan is deze vacature als Klantenservice Medewerker Automotive in Breda perfect voor jou. Voor een nieuw klantcontactteam binnen de automotive zoeken wij enthousiaste medewerkers die minimaal 20 uur per week beschikbaar zijn. Je werkt voor bekende Japanse automerken en helpt klanten telefonisch met het plannen van afspraken, onderhoud en servicevragen. Vacature Klantenservice Medewerker Breda Als Klantenservice Medewerker, Callcenter Medewerker, Customer Service Medewerker of Klantadviseur Automotive ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van verschillende automerken. Jij helpt klanten op een vriendelijke en professionele manier bij vragen over onderhoud, APK-keuringen, bandenwissels en werkplaatsafspraken. Je werkt vanuit Breda, goed bereikbaar vanuit Tilburg, Oosterhout, Etten-Leur, Dordrecht, Roosendaal en Waalwijk. Wat ga je doen? In deze veelzijdige klantenservice functie ben je dagelijks bezig met telefonisch klantcontact en administratieve verwerking. Jouw werkzaamheden: Telefonisch klanten helpen met vragen over auto-onderhoud Inplannen van APK-keuringen, onderhoudsbeurten en bandenwissels Servicegerichte outbound calls uitvoeren Contact onderhouden met werkplaatsen en showrooms Verwerken van afspraken in het CRM-systeem Zorgen voor een efficiënte planning Ondersteunen van klanten met vragen en afspraken Administratieve verwerking van klantgegevens Deze functie is ideaal voor kandidaten met ervaring als: Klantenservice Medewerker, Callcenter Medewerker, Customer Service Medewerker, Telefonisch Medewerker, Administratief Medewerker, Klantadviseur, Contactcenter Medewerker of Frontoffice Medewerker. Werken binnen de automotive branche Je komt te werken binnen een professioneel klantcontactcentrum dat verantwoordelijk is voor de service en planning van meerdere bekende Japanse automerken. Jij helpt klanten bij het onderhouden van hun voertuig en zorgt voor een optimale klantbeleving. Tijdens de training leer je alles over: Klantcontact en gesprekstechnieken Servicegericht werken Automotive dienstverlening Werkplaatsplanning CRM-systemen Onderhoud en service van automerken zoals Toyota, Lexus en Suzuki Betaalde training en opleiding Voordat je zelfstandig aan de slag gaat volg je een volledig betaalde training van 3 weken. Trainingsinformatie: Startdatum: 22 juni 2026 Trainingsduur: 3 weken Trainingsdagen: maandag t/m vrijdag Tijden: 09:00 tot 16:30 uur Volledige aanwezigheid verplicht, ook bij parttime dienstverband Na de training word je stap voor stap begeleid op de werkvloer zodat je zelfstandig klanten kunt helpen. Werktijden en flexibiliteit Minimaal 20 uur per week beschikbaar Flexibele inzetbaarheid gewenst Werktijden tussen 08:00 en 17:15 uur Parttime en fulltime mogelijkheden Thuiswerken bespreekbaar na de inwerkperiode Eerste weken na training volledig op kantoor Salaris en arbeidsvoorwaarden Bruto uurloon van €15,39 Betaalde training en coaching Werken binnen een professionele organisatie Doorgroeimogelijkheden binnen klantenservice en automotive Mogelijkheid tot hybride werken Goede begeleiding en coaching Afwisselende klantenservice functie Gezellig team en informele werksfeer Wat vragen wij? Voor deze vacature klantenservice zoeken wij enthousiaste kandidaten die graag met klanten werken. Jij beschikt over: Minimaal mbo werk- en denkniveau Goede computervaardigheden Sterke communicatieve vaardigheden Klantgerichte instelling Beschikbaarheid van minimaal 20 uur per week Flexibele inzetbaarheid Interesse in klantenservice, automotive of callcenterwerk Geen vakantie direct na de trainingsperiode Kennismakingsdagen / Close-up gesprekken Tijdens een kennismakingsmoment krijg je de kans om: De organisatie te leren kennen Mee te luisteren op de klantenservice afdeling Een één-op-één gesprek te voeren De werksfeer te ervaren

Wat ga je doen?

Als Klantenservice Medewerker in Breda start je met een salaris van €15,39 per uur. Jij bent als Klantenservice Medewerker het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen of auto-gerelateerde problemen. Je plant als Klantenservice Medewerker afspraken in voor APK’s, onderhoudsbeurten en bandenwissels. Je belt klanten proactief en luistert goed naar hun wensen. Je schakelt als Klantenservice Medewerker met de werkplaats en de showroom in Breda, in de regio van Oosterhout, Etten-Leur, Zwijndrecht, Roosendaal en Tilburg om alles soepel te laten verlopen. Alle afspraken verwerk je in het CRM-systeem. Je werkt minimaal 20 uur per week, maar meer mag ook! De werktijden liggen tussen 8:00 en 17:15 uur. Na een uitgebreide training kun je (deels) thuiswerken in overleg. Dankzij jouw inzet als Klantenservice Medewerker rijden onze klanten weer veilig en tevreden rond in Breda en omliggende regio’s.

Waar ga je werken?

Deze werkgever is actief in de automotive in Breda, in de regio van Oosterhout, Etten-Leur, Zwijndrecht, Roosendaal en Tilburg en werkt met bekende merken. Je werkt in een modern kantoor samen met een gezellig team. Het kantoor is goed bereikbaar met het OV en er is genoeg parkeergelegenheid. Je collega’s staan voor elkaar klaar en je wordt snel opgenomen in het team. De sfeer is informeel en er wordt gelachen, maar ook hard gewerkt om klanten de beste service te bieden.

Wie ben je?

Wie ben jij? Je hebt minimaal mbo-niveau, bent computervaardig en vindt het leuk om telefonisch contact te hebben met klanten. Je bent flexibel inzetbaar, minimaal 20 uur per week beschikbaar en gaat niet direct na de trainingsperiode op vakantie. Je werkt nauwkeurig, blijft rustig onder druk en denkt graag in oplossingen. Ervaring met callcenterwerk, administratie of automotive is fijn, maar niet verplicht. Tijdens de drie weken durende training leer je alles wat je moet weten om als Klantenservice Medewerker in Breda, in de regio van Oosterhout, Etten-Leur, Zwijndrecht, Roosendaal en Tilburg klanten goed te helpen.Mbo werk- en denkniveau

• Minimaal 20 uur per week beschikbaar
• Goede beheersing van de Nederlandse taal (spreken en schrijven)
• Basis computervaardigheden
• Je bent klantgericht en vriendelijk

Wat mag je verwachten?

• Salaris: €15,39 per uur
• 8% vakantiegeld
• Reiskostenvergoeding
• Betaalde trainingen en opleidingen
• Mogelijkheid om deels thuis te werken na de training
• Flexibele werktijden
• Werken met bekende automerken
• Gezellig team en een fijne werksfeer
• Goede begeleiding vanaf de start