Als Contact Center Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor consumenten, intermediairs en...
Als Contact Center Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor consumenten, intermediairs en geldgevers.
- Je hebt telefonisch of per mail contact om informatie te verstrekken over hypotheken en mensen op weg te helpen. Hierdoor heb je contact met alle operationele afdelingen binnen Stater.
- Je signaleert mogelijke procesoptimalisaties en denkt mee over het verbeteren van de klanttevredenheid. Hiervoor kun je deelnemen aan diverse werkgroepjes om aan de slag te gaan met verschillende thema's.
- Je krijgt een interne opleiding van een aantal weken zodat je goed voorbereid aan de slag kunt.