Service Coördinator

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: ALBLASSERDAM.

Deze organisatie opereert binnen de maakindustrie en levert industriële systemen voor de food-sector. De organisatie werkt internationaal en richt zich op service, onderhoud en technisch projectwerk, met aandacht voor kwaliteit, beschikbaarheid van onderdelen en snelle inzet bij storingen. De organisatie levert uitgebreide service- en onderhoudsdiensten aan klanten in de food-sector en in de overige maakindustrie en biedt zowel ad-hoc storingsinterventies als geplande onderhoudsprojecten. De rol van Service Coördinator is centraal binnen de operationele organisatie in Alblasserdam en vraagt om het vermogen meerdere projecten en storingsmeldingen gelijktijdig te managen. Medewerkers dragen verantwoordelijkheid voor de planning van monteurs binnen de Benelux en werken nauw samen met technische teams om preventief onderhoud en reparaties soepel te laten verlopen. Er is nadruk op het verbeteren van processen, het waarborgen van onderdelenbeschikbaarheid en het verhogen van klanttevredenheid. De organisatie investeert in persoonlijke ontwikkeling en biedt doorgroeimogelijkheden naar coördinerende of technisch specialistische functies. Salaris: €2700 - €4500 bruto per maand.

Wil jij in regio ALBLASSERDAM tot €4500 verdienen als Service Coördinator? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van service- en onderhoudswerkzaamheden in de Benelux, waarbij je zorgt voor optimale inzet van monteurs en middelen;
• Als Service Coördinator beheer je ad-hoc storingsmeldingen en stel je prioriteiten om downtime te minimaliseren;
• Je stemt klantwensen, capaciteit en levertijden af en onderhoudt direct contact met klanten;
• Je werkt nauw samen met de technische dienst en bewaakt voorraadbeheer van essentiële onderdelen;
• Je bewaakt de voortgang van opdrachten en rapporteert proactief over planning en knelpunten;
• Je optimaliseert routes en planning om efficiëntie en klanttevredenheid te verhogen;

Functie-eisen:

• Minimaal MBO4 of HBO in Logistiek of Elektrotechniek;
• Minimaal 36 uur per week beschikbaar;
• Ervaring als planner, bij voorkeur in een technische of transportomgeving;
• Ervaring met ad-hoc planning en het logisch plannen van routes;
• Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift, Frans is een pré;
• Klantgerichte en oplossingsgerichte werkhouding;
• Ervaring met voorraadbeheer en samenwerken met technische teams;

Wij bieden:

• Salaris: €2700 - €4500 bruto per maand;
• Vakantiedagen: 25 vakantiedagen per jaar;
• Bonusregeling: winstuitkering tot 1,5 maandsalaris;
• Reiskostenvergoeding: €0,23 per kilometer;
• Groeimogelijkheden: doorgroeien naar coördinerende of technisch specialistische functies;
• Secundaire arbeidsvoorwaarden: laptop en telefoon van de zaak;
• Werksfeer: informele sfeer met wekelijkse vrijdagmiddagborrel en gezamenlijke lunch;
• Reistijd naar klanten binnen de Benelux wordt als werktijd gerekend en reiskostenvergoeding is van toepassing;
• Opleidingen en trainingen worden volledig vergoed en vinden tijdens werktijd plaats;
• Werk- en beschermkleding (PPE) worden verstrekt;